In breve

CMP significa “Centro di Meccanizzazione Postale”: è un grande centro di smistamento di Poste Italiane, dove lettere, raccomandate e pacchi vengono smistati con macchine automatiche prima di ripartire verso la zona di destinazione. Se il tracciamento del tuo pacco Vinted dice “in lavorazione” presso un CMP, il pacco è semplicemente in una tappa intermedia. Non è un ufficio postale: non puoi andarci a ritirare il pacco, e per un ordine Vinted valgono i tempi di Vinted (fino a 25 giorni lavorativi con tracciamento bloccato prima di annullare, Centro assistenza Vinted).

Qui sotto trovi l’elenco ufficiale dei CMP, cosa significano gli stati più comuni e cosa fare se il pacco non si muove.

CMP, CP, CDM, CPD: le sigle di Poste Italiane

Nei documenti di Poste Italiane i centri sono classificati così (elenco centri di accettazione, Poste Italiane):

SiglaSignificato
CMPCentro di Meccanizzazione Postale
CPCentro Provinciale
CDMCentro Distribuzione Master
CPDCentro Primario Distribuzione
SLSupporto Logistico

Il CMP è il livello più “grande”: smistamento meccanizzato su scala regionale o interregionale. I CDM e CPD sono più vicini alla consegna finale.

L’elenco dei CMP di Poste Italiane

Questo elenco viene dal documento ufficiale di Poste Italiane sui centri dove è attiva l’accettazione di Raccomandata 1, aggiornato ad aprile 2017 (PDF Poste Italiane). È l’elenco pubblico più recente che abbiamo trovato: indirizzi e organizzazione possono essere cambiati da allora.

RegioneCMPIndirizzo indicato da Poste
CalabriaLamezia TermeS.S. 18, San Pietro Lametino, 88046 Lamezia Terme
CampaniaNapoliVia G. Ferraris 66, 80142 Napoli
Emilia-RomagnaBolognaVia Zanardi 32, 40131 Bologna
LazioRoma FiumicinoVia Cappannini 2, Fiumicino
LiguriaGenovaVia Pionieri e Aviatori d’Italia 111, 16154 Genova
LombardiaMilano BorromeoVia Archimede 2, 20068 Peschiera Borromeo
LombardiaMilano RoserioVia Belgioioso 165/11, 20157 Milano
MarcheAnconaPasso Varano, Ancona
PiemonteTorino RomoliVia Reiss Romoli 44/11, 10148 Torino
PugliaBariViale De Blasio Z.I., 70132 Bari
SardegnaCagliariStrada Aeroporto Militare, Elmas (Cagliari)
SiciliaPalermoVia Ugo La Malfa 177, 90146 Palermo
SiciliaCataniaVia Ferrari 30, località Pantano d’Arci, Catania
ToscanaFirenzeVia Pier Paolo Pasolini, 50019 Sesto Fiorentino
VenetoPadovaVia della Ricerca Scientifica, Padova
VenetoVeronaPiazzale XXV Aprile 4/A, 37138 Verona

Attenzione alle ricerche come “CMP Bologna” o “CMP Verona”: su Google mescolano il centro postale con negozi di un noto marchio di abbigliamento outdoor che si chiama allo stesso modo. Se cerchi il centro postale, aggiungi “Poste”.

Pagine dedicate: CMP Milano Peschiera Borromeo e CMP Roma Fiumicino.

E gli hub pacchi?

Oltre ai CMP, Poste Italiane ha aperto hub dedicati ai pacchi e all’e-commerce. Tra il 2019 e il 2021 sono entrati in funzione quelli di Bologna, Passo Corese e Landriano (TG Poste, luglio 2022). Landriano (Pavia), inaugurato il 22 giugno 2021, è presentato da Poste come il più grande hub italiano per l’e-commerce: 80.000 metri quadrati e fino a 300.000 pacchi al giorno (TG Poste, giugno 2021).

Quindi un pacco Vinted spedito con Poste può passare da un CMP, da un hub pacchi, o da entrambi: dipende dal tipo di spedizione e dalla tratta. Poste non pubblica il percorso di ogni pacco.

Pacco Vinted “in lavorazione” al CMP: quanto aspettare

SituazioneCosa significaCosa fare
”In lavorazione” al CMP da 1-3 giorniSmistamento normaleAspetta la prossima scansione
Stesso stato da più di una settimanaRitardo (volumi, etichetta illeggibile, pacco da reimballare)Controlla la data stimata nella conversazione Vinted
Nessun aggiornamento dopo 25 giorni lavorativi da “spedito”Vinted considera il ritardo eccessivoChi compra preme “Ho un problema”: rimborso a chi compra, risarcimento a chi vende

Le regole e i tempi sono quelli del Centro assistenza Vinted. Per seguire il pacco senza cercare il sito giusto, incolla il numero in traccia pacco Vinted.

Cosa fare, passo per passo

  1. Verifica il numero di tracciamento nella conversazione dell’ordine (pulsante “Traccia il pacco”). Le informazioni possono metterci fino a 48 ore ad apparire su Vinted (Centro assistenza).
  2. Non andare al CMP: è un centro tecnico, non uno sportello.
  3. Non chiamare il CMP: per un pacco Vinted l’interlocutore è Vinted, che può chiedere un’indagine a Poste.
  4. Scrivi a Vinted se la data stimata è superata da diversi giorni, con uno screenshot del tracciamento.
  5. Dopo 25 giorni lavorativi, chi compra annulla con “Ho un problema”.

Spedisci con Poste e vuoi evitare problemi fin dall’inizio? Guarda come spedire con Poste su Vinted e il miglior imballaggio per un pacco Vinted.

Raccomandata da un CMP: c’entra Vinted?

No. Molti cercano “CMP” perché hanno ricevuto un avviso di raccomandata partita da un CMP: i CMP smistano anche la corrispondenza registrata (l’elenco qui sopra è proprio quello dei centri che accettano la Raccomandata 1). Vinted non spedisce raccomandate per gli ordini: i pacchi Vinted viaggiano con l’etichetta generata nell’app. Per una raccomandata, fai riferimento all’avviso di Poste e al mittente indicato.

Domande frequenti

Cosa significa CMP nel tracciamento di Poste Italiane?

CMP sta per Centro di Meccanizzazione Postale, un grande centro di smistamento automatizzato di Poste Italiane. È una tappa intermedia del percorso del pacco.

Posso ritirare il mio pacco Vinted al CMP?

No. I CMP non sono aperti al ritiro dei pacchi: il pacco viene consegnato solo al punto di ritiro, al locker o all’indirizzo scelto nell’ordine.

Quanti CMP ci sono in Italia?

L’ultimo elenco pubblico di Poste Italiane che abbiamo trovato, aggiornato ad aprile 2017, ne indica 16, da Torino a Catania. L’organizzazione può essere cambiata da allora.

Quanto resta un pacco al CMP?

Di norma poco: da qualche ora a qualche giorno. Se il tracciamento resta fermo, per un ordine Vinted si aspetta fino a 25 giorni lavorativi da “spedito” prima di annullare.

Chi contatto se il pacco Vinted è fermo al CMP?

Vinted, dalla conversazione dell’ordine o dal Centro assistenza. Vinted può chiedere a Poste di indagare e gestisce rimborso e risarcimento.