In breve
Per spedire un pacco Vinted con Poste Italiane: apri la conversazione dell’ordine, premi Scarica etichetta, imballa l’articolo e porta il pacco in un Ufficio Postale o in un Punto Poste mostrando il codice QR. Per gli ordini in Italia non serve la stampante: l’etichetta viene stampata e applicata al banco. Non paghi nulla, perché la spedizione l’ha già pagata chi compra, e hai 5 giorni lavorativi dalla vendita per consegnare il pacco (Spedizione con Poste Italiane, Vinted).
Se non hai una scatola, puoi chiedere l’imballo gratuito Boxless. Ecco tutti i passaggi, le misure massime, cosa succede dopo e cosa fare se qualcosa va storto.
Prima di tutto: puoi spedire con Poste solo se l’ha scelto chi compra
Su Vinted è l’acquirente a scegliere il corriere al momento del pagamento. Se ha scelto Poste Italiane - A domicilio o Poste Italiane - Punto di Ritiro, ricevi un’etichetta Poste; se ha scelto InPost o BRT, devi usare quel corriere. Usare un’etichetta diversa o un corriere sbagliato porta all’annullamento automatico dell’ordine (Spedizione su Vinted).
Poste Italiane è attiva in automatico per i tuoi acquirenti; puoi disattivarla da Profilo → Impostazioni → Spedizione, ma di solito conviene lasciarla: è la rete più capillare, anche nei piccoli comuni.
Spedire con Poste Italiane passo dopo passo
1. Scarica l’etichetta
Apri la conversazione con l’acquirente e premi Scarica etichetta.
- Ordini in Italia: ricevi un codice QR. Lo mostri allo sportello o al Punto Poste e lì stampano l’etichetta.
- Ordini verso Germania, Francia, Spagna o Portogallo: devi stampare l’etichetta a casa e attaccarla al pacco.
La trovi anche nell’e-mail che Vinted ti manda dopo la vendita. Se non la vedi, leggi dove trovare l’etichetta di spedizione su Vinted.
2. Imballa l’articolo
- Misure massime: 60 × 60 × 50 cm. Un pacco più grande viene restituito al mittente senza eccezioni.
- Vestiti e scarpe: busta imbottita o scatola. Niente buste sottili senza imbottitura.
- Oggetti fragili: sempre scatola rigida, con pluriball o carta per riempire i vuoti, e scritta “Fragile”.
- Togli le vecchie etichette e chiudi bene con nastro resistente.
Le regole complete sono nella pagina Imballare un articolo e nella nostra guida al miglior imballaggio per un pacco Vinted. Se l’articolo arriva rotto perché era imballato male, Vinted può annullare l’ordine e rimborsare l’acquirente.
3. Fotografa il pacco
Una foto dell’articolo dentro il pacco e una del pacco chiuso. Sembra eccessivo, ma è la prova più utile se l’acquirente segnala un danno.
4. Consegna in un Ufficio Postale o Punto Poste
Puoi scegliere tra:
| Dove | Cosa fai | Vantaggi |
|---|---|---|
| Ufficio Postale | Mostri il QR, stampano e applicano l’etichetta | Ovunque, anche nei piccoli comuni |
| Punto Poste (tabaccherie, edicole e negozi convenzionati) | Stessa procedura | Orari spesso più lunghi, meno coda |
Trovi il punto più vicino sulla mappa di Poste Italiane. Chiedi e conserva la ricevuta fino alla chiusura dell’ordine.
5. Controlla il tracciamento
Il tracciamento compare nella conversazione dell’ordine entro 48 ore dal deposito. Non serve mandare il numero all’acquirente: lo vede anche lui.
Messaggio da mandare dopo la spedizione:
Ciao! Ho appena spedito il tuo pacco con Poste Italiane. Il tracciamento dovrebbe comparire nella conversazione entro 48 ore. Grazie e buona giornata! 😊
Niente scatola? L’imballo gratuito Boxless
Poste Italiane offre un imballaggio riutilizzabile gratuito per gli ordini Vinted, negli uffici postali e nella maggior parte dei Punto Poste:
- Premi Scarica etichetta e scegli l’opzione con l’imballaggio sostenibile gratuito.
- Porta l’articolo senza imballo all’ufficio postale o al Punto Poste.
- Impacchettalo con la busta di Poste e consegnalo: il personale applica l’etichetta.
Limiti: la busta misura 35 × 25 × 7 cm ed è pensata per articoli piccoli. Non è adatta agli oggetti fragili. Per trovare un punto che la offre: mappa di Poste → Filtra → Punto Poste e PuntoLis → Spedizioni e ritiri → nei dettagli cerca “Boxless: spedisci senza imballo”.
Cosa vede chi compra: domicilio o punto di ritiro
| Opzione scelta dall’acquirente | Come arriva il pacco |
|---|---|
| Poste Italiane - A domicilio | Il corriere consegna all’indirizzo. Dopo 2 tentativi falliti, il pacco va in un punto di ritiro |
| Poste Italiane - Punto di Ritiro | In un Ufficio Postale, Punto Poste o Locker scelto al pagamento. Serve un documento d’identità |
Quando il pacco arriva al punto, l’acquirente riceve un codice di ritiro. Se non lo ritira in tempo, il pacco torna a te e l’ordine si annulla (Ritirare un pacco). Se ti succede, leggi cosa fare quando l’acquirente non ritira il pacco.
Quanto costa e quanto ci mette
- Costo: lo paga chi compra e dipende da dimensioni del pacco e posizione di venditore e acquirente. Tu non paghi nulla allo sportello. Per calcolare quanto ti resta in tasca usa il calcolatore commissioni Vinted.
- Tempi: in Italia di solito 2-5 giorni lavorativi dal deposito; verso l’estero 4-7 giorni lavorativi (Tempi di consegna).
- Paesi: con Poste puoi spedire in Italia e tra Italia e Germania, Francia, Spagna e Portogallo.
Pacco perso o danneggiato: il risarcimento
Se hai usato l’etichetta Vinted e imballato bene, Vinted ti risarcisce dopo la conferma di Poste Italiane (Risarcimento per chi vende):
- fino a 15 € per pacco smarrito;
- fino a 1 €/kg per pacco danneggiato o scambiato per errore.
Sono importi bassi: per articoli di valore valuta un corriere con un limite più alto (InPost arriva a 25 €) o vendi con la Verifica dell’articolo quando disponibile. Le indagini possono durare alcune settimane. La procedura completa è nella guida pacco Vinted smarrito.
Errori da evitare
- ❌ Spedire con un altro corriere o con un’etichetta comprata da te: ordine annullato.
- ❌ Superare 60 × 60 × 50 cm: il pacco torna indietro.
- ❌ Buttare la ricevuta prima che l’ordine sia concluso.
- ❌ Busta senza imbottitura per scarpe o oggetti rigidi.
- ❌ Aspettare l’ultimo giorno: se proprio non ce la fai, chiedi all’acquirente una proroga di 3 o 5 giorni lavorativi dalla conversazione (Non riesco a spedire in tempo).
Domande frequenti
Devo stampare l’etichetta per spedire con Poste Italiane?
Per gli ordini in Italia no: mostri il codice QR all’Ufficio Postale o al Punto Poste e stampano tutto loro. Per le spedizioni verso Germania, Francia, Spagna e Portogallo invece devi stamparla a casa.
Cos’è un Punto Poste e posso spedire da lì?
È un negozio convenzionato con Poste Italiane (spesso tabaccherie, edicole o negozi di quartiere). Sì, puoi consegnare lì i pacchi Vinted con il codice QR, come all’ufficio postale.
Posso lasciare il pacco in un Locker di Poste?
Vinted indica come punti di consegna per chi vende l’Ufficio Postale e il Punto Poste. I Locker compaiono tra le opzioni di ritiro per chi compra.
Devo pagare qualcosa allo sportello?
No. La spedizione è già pagata dall’acquirente. Anche l’imballo Boxless è gratuito.
Il codice QR non funziona allo sportello: cosa faccio?
Controlla di mostrare il codice dell’ordine giusto e che non sia scaduto il termine per spedire. Se il problema resta, contatta Vinted dalla conversazione dell’ordine (icona ⓘ → Guida) (Etichetta non ricevuta o non funzionante).
Poste Italiane, InPost o BRT: quale conviene?
Dipende da cosa hai vicino e da cosa vendi. Il confronto completo è nella guida quale corriere scegliere su Vinted.
