In breve

In Italia i pacchi Vinted passano da tre reti di punti di ritiro: Poste Italiane (uffici postali, Punto Poste e locker), InPost (locker e punti partner) e BRT-fermopoint (negozi e locker BRT). Il corriere lo sceglie l’acquirente al pagamento. Tu premi Scarica etichetta nella chat, imballi, e consegni il pacco al punto del corriere indicato entro 5 giorni lavorativi. L’acquirente riceve un codice di ritiro e ha un tempo limitato per andare a prenderlo, con un documento d’identità.

Ecco come funziona ogni corriere, i tempi da rispettare, i risarcimenti e cosa fare quando qualcosa va storto.

I corrieri con punto di ritiro su Vinted Italia (2026)

CorriereDove consegni il paccoEtichettaDove arrivaRisarcimento al venditore
Poste Italiane - Punto di RitiroUfficio postale o Punto PosteIn Italia: codice QR, l’etichetta la stampano allo sportelloUfficio postale, Punto Poste o lockerFino a 15 € se smarrito
InPostLocker o punto InPostDa stampare a casa e attaccareLocker o punto InPostFino a 25 €
BRT-fermopointNegozio BRT-fermopointDa stampare a casaNegozio o locker BRTFino a 12,50 €
DHL ExpressPunto DHL o ritiro a casaGenerata su VintedPunto di ritiro o indirizzoFino a 15 €

Fonti: pagine del Centro assistenza su Poste Italiane, InPost, BRT-fermopoint e risarcimenti. Poste Italiane offre anche la consegna a domicilio. GLS compare solo per gli ordini con Verifica dell’articolo o di elettronica. Vinted Go, la rete di locker di Vinted, a fine 2025 non era attiva in Italia.

Le opzioni che vedi dipendono dalla tua zona: InPost, per esempio, è disponibile solo se ci sono punti InPost vicino sia a te sia all’acquirente.

Quale conviene a chi vende?

  • Hai un locker sotto casa? InPost: consegni quando vuoi, spesso 24 ore su 24, senza code.
  • Non hai una stampante? Poste Italiane: in Italia basta mostrare il QR allo sportello.
  • Non hai una scatola? Poste Italiane ha il servizio Boxless: in molti uffici e Punto Poste ti danno gratis una busta riutilizzabile (35 × 25 × 7 cm) per articoli piccoli e non fragili. Scegli l’opzione quando scarichi l’etichetta.
  • Il negozio sotto casa è un BRT-fermopoint? È la scelta più comoda per te.

Per avere più vendite, Vinted consiglia di lasciare attivi tutti i corrieri: Profilo → Impostazioni → Spedizione. Più scelta ha l’acquirente, più è probabile che trovi un punto comodo vicino a casa.

Spedire tramite punto di ritiro, passo passo

Tempi della spedizione Vinted con punto di ritiro: dalla vendita al pagamento

  1. Prima ancora di vendere, scegli la dimensione giusta del pacco nell’annuncio (piccolo, medio, grande). Pesa e misura l’articolo già imballato: un cappotto dichiarato “piccolo” può essere rifiutato o creare problemi. Con Poste Italiane il pacco non deve superare 60 × 60 × 50 cm, altrimenti torna indietro.
  2. A vendita fatta, apri la conversazione con l’acquirente e premi Scarica etichetta.
  3. Imballa con cura (busta o scatola pulita, articolo protetto dall’umidità, nessuna vecchia etichetta in vista) e fotografa il pacco chiuso: può servire in caso di danno. Consigli nella guida al miglior imballaggio per Vinted.
  4. Stampa e attacca l’etichetta (InPost, BRT) ben distesa su un lato piatto, oppure tieni pronto il QR (Poste in Italia).
  5. Consegna il pacco al punto del corriere scelto dall’acquirente, entro 5 giorni lavorativi dalla vendita. Usa sempre l’etichetta generata da Vinted: con un’etichetta diversa o un altro corriere l’ordine viene annullato.
  6. Conserva la ricevuta fino alla conclusione dell’ordine.

Se non trovi l’etichetta, leggi dove trovare l’etichetta di spedizione su Vinted. Se ti serve più tempo per spedire, dalla chat premi ⓘ → Estendi il termine della spedizione e chiedi 3 o 5 giorni lavorativi in più: l’acquirente può accettare o rifiutare.

Dopo la consegna: tracciamento e pagamento

  • Il tracciamento compare nella chat, ma può impiegare fino a 48 ore dalla consegna al punto. Se hai spedito e il tracciamento non si aggiorna, premi Confermo di aver inviato l’ordine: così l’ordine non viene annullato per errore.
  • Quando il pacco arriva al punto, l’acquirente riceve un codice di ritiro via SMS ed e-mail.
  • Quando lo ritira, lo stato passa a Consegnato e partono i 2 giorni in cui l’acquirente può premere Tutto a posto o Ho un problema.
  • Se non fa nulla, l’ordine si conclude da solo dopo 2 giorni e i soldi passano dal Saldo in sospeso al Saldo disponibile.

Messaggi utili da mandare

Ciao! Ho consegnato il pacco oggi al punto InPost, il tracciamento dovrebbe comparire in chat entro un paio di giorni. Grazie ancora!

Ciao! Il tracciamento dice che il pacco ti aspetta al punto di ritiro. Ricordati di portare un documento. Spero che ti piaccia!

Lato acquirente: come ritirare un pacco Vinted

  1. Al pagamento scegli il corriere e il punto di ritiro più comodo (o la consegna a domicilio, se disponibile).
  2. Segui il pacco dalla conversazione.
  3. Quando arriva, ricevi un codice di ritiro al numero e all’e-mail del tuo account.
  4. Vai al punto con il codice e un documento d’identità.
  5. Se hai ritirato ma lo stato non passa a “Consegnato”, premi Segna come ricevuto nella chat.
  6. Controlla l’articolo e premi Tutto a posto oppure Ho un problema entro 2 giorni.

Quanto tempo hai per ritirarlo? Dipende dal corriere ed è scritto nel messaggio che ricevi. Con BRT-fermopoint, per esempio, hai 10 giorni. Se non lo ritiri in tempo, il pacco torna al venditore, l’ordine viene annullato e vieni rimborsato. Tutti i dettagli in cosa succede se l’acquirente non ritira il pacco.

Problemi frequenti e soluzioni

ProblemaCosa fare
L’etichetta non si scarica o non si stampaRiprova da un altro dispositivo o browser; con Poste usa il QR; se non funziona, contatta l’assistenza dall’ordine
Il punto scelto è chiuso o pienoConsegna in un altro punto dello stesso corriere: l’etichetta vale per la rete, non per un singolo negozio (salvo indicazioni diverse in chat)
Tracciamento fermo dopo la consegnaAspetta 48 ore, poi premi “Confermo di aver inviato l’ordine” e conserva la ricevuta
Il pacco arriva danneggiatoL’acquirente preme “Ho un problema” entro 2 giorni con le foto; se l’imballaggio era corretto, il venditore è risarcito entro i limiti del corriere
Pacco smarritoVinted avvia le verifiche con il corriere: vedi pacco smarrito su Vinted
Lo stato dice “consegnato” ma il pacco non c’èL’acquirente deve contattare Vinted entro 2 giorni dall’aggiornamento: l’ordine viene sospeso per le verifiche

Per controversie e rimborsi, segui la guida controversie e rimborso su Vinted.

Domande frequenti

Quali punti di ritiro usa Vinted in Italia?

Gli uffici postali, i Punto Poste e i locker di Poste Italiane, i locker e i punti InPost e i negozi BRT-fermopoint. Per alcuni ordini c’è anche DHL Express. Il corriere lo sceglie l’acquirente al momento del pagamento.

Posso consegnare il pacco in un punto diverso da quello indicato?

In genere sì, purché sia un punto dello stesso corriere scelto dall’acquirente. Non puoi invece usare un altro corriere: l’ordine verrebbe annullato.

Serve stampare l’etichetta?

Con Poste Italiane, per le spedizioni in Italia, no: mostri il codice QR e l’etichetta la stampano allo sportello. Con InPost e BRT-fermopoint l’etichetta va stampata e attaccata al pacco.

Quanto tempo ho per spedire il pacco?

5 giorni lavorativi dalla vendita. Se non spedisci in tempo l’ordine viene annullato e ricevi una recensione automatica negativa. Puoi chiedere all’acquirente 3 o 5 giorni in più dalla chat.

Quanto tempo resta il pacco al punto di ritiro?

Dipende dal corriere ed è indicato nel messaggio con il codice di ritiro. Con BRT-fermopoint sono 10 giorni. Se il pacco non viene ritirato, torna al venditore e l’acquirente è rimborsato.

Chi paga la spedizione su Vinted?

L’acquirente, al momento del pagamento, insieme alla commissione Vinted. Il prezzo dipende dalla dimensione del pacco e da dove si trovano venditore e acquirente. Per stimare il totale usa il calcolatore commissioni Vinted.