In breve
La spedizione personalizzata su Vinted non esiste più per i nuovi annunci: Vinted l’ha eliminata e oggi ogni vendita passa dalla spedizione integrata, cioè dall’etichetta prepagata generata su Vinted. Era l’opzione con cui chi vendeva sceglieva un corriere qualsiasi, fissava il prezzo della spedizione e caricava la prova di spedizione nella chat. Se cerchi il modo di spedire un articolo grande o pesante, oggi la strada è scegliere bene il formato del pacco e i corrieri integrati, in particolare DHL Express, che accetta pacchi fino a 120 × 60 × 60 cm.
Qui sotto: cosa è cambiato, le alternative per gli articoli ingombranti e cosa fare se hai ancora un vecchio ordine con spedizione personalizzata.
Cosa dice Vinted (ottobre 2026)
Sul Centro assistenza italiano la pagina Spedizione personalizzata su Vinted è ridotta a una frase: è un’opzione obsoleta che non è più disponibile per i nuovi annunci, eliminata per offrire un’esperienza più sicura e affidabile grazie alla spedizione integrata.
In pratica, oggi:
- quando pubblichi un annuncio non trovi più la voce per impostare una spedizione tua;
- chi compra sceglie il corriere al pagamento, tra quelli integrati che hai attivato;
- tu ricevi l’etichetta prepagata (o il codice QR) nella conversazione e devi usare proprio quella: spedire con un’altra etichetta fa annullare l’ordine automaticamente.
Perché è sparita (e cosa ci guadagni)
Con la spedizione personalizzata molte cose restavano a carico tuo:
| Spedizione personalizzata (vecchia) | Spedizione integrata (oggi) | |
|---|---|---|
| Tracciamento su Vinted | No: dovevi mandare il numero all’acquirente | Sì, nella conversazione |
| Risarcimento per pacchi smarriti o danneggiati | No da Vinted: solo dal corriere | Sì, entro i limiti del corriere |
| Scelta del corriere | Gestita da chi vende | Chi compra, al checkout, tra i corrieri integrati |
| Conferma di spedizione | Pulsante “Confermo di aver inviato questo ordine” | Automatica con la scansione del pacco |
| Rischio di annullamento | Alto se dimenticavi la conferma | Basso se spedisci entro 5 giorni lavorativi |
Articolo grande o pesante? Le alternative di oggi
1. Scegli il formato giusto quando pubblichi
Il formato del pacco (piccolo, medio, grande…) decide quali corrieri vede chi compra. Misura l’articolo già imballato: se il pacco supera i limiti, il corriere può rifiutarlo o restituirlo. Per orientarti usa il nostro strumento per scegliere il formato del pacco.
2. Conosci i limiti dei corrieri integrati
| Corriere | Limite di dimensioni indicato da Vinted | Note |
|---|---|---|
| DHL Express | 120 × 60 × 60 cm | Consegna in un punto DHL o ritiro a domicilio del corriere; etichetta stampabile o digitale |
| Poste Italiane | 60 × 60 × 50 cm | Oltre queste misure il pacco torna al mittente senza eccezioni |
| InPost | Dimensioni dello scomparto del locker | Adatto ad articoli piccoli e medi |
| BRT-fermopoint | Secondo il formato scelto | Consegna in negozio |
Per una poltroncina smontata, un passeggino o una borsa da viaggio piena, DHL Express è di solito l’unica opzione integrata che regge le misure. Assicurati di averlo attivo in Profilo → Impostazioni → Spedizione.
3. Valuta un incontro di persona (sapendo cosa perdi)
Per un mobile intero o un articolo davvero ingombrante, alcuni utenti si accordano per vedersi. Sappi però che su Vinted non esiste un’opzione “consegna a mano” con il pulsante Acquista: se paghi o incassi fuori dalla piattaforma perdi la protezione e l’assistenza di Vinted. I pro e i contro sono spiegati in consegna a mano su Vinted: si può ancora fare?.
4. Smonta, dividi, comprimi
- Smonta gambe e parti rimovibili e mettile nello stesso pacco.
- Togli l’aria a piumini e cuscini con un sacchetto sottovuoto.
- Non dividere un articolo in due annunci solo per farlo stare nelle misure: se una parte arriva e l’altra no, la controversia è assicurata.
Per l’imballo, segui la guida su come imballare un pacco Vinted.
Hai ancora un ordine con spedizione personalizzata?
Se l’ordine è stato fatto su un vecchio annuncio con spedizione personalizzata, valgono le regole di allora.
Se vendi:
- Spedisci entro 5 giorni lavorativi con un servizio tracciato.
- Manda in chat all’acquirente il numero di tracciamento, il nome del corriere e una foto del pacco con l’etichetta.
- Premi “Confermo di aver inviato questo ordine” nella conversazione. Se non lo fai, l’ordine può essere annullato in automatico.
- Se i dettagli di tracciamento non risultano entro 4 giorni lavorativi dalla conferma, l’ordine viene annullato automaticamente: in quel caso contatta subito l’assistenza con la ricevuta di spedizione.
- In caso di smarrimento o danni, il risarcimento lo chiedi al corriere, non a Vinted.
Se compri:
- Su Vinted non vedi il tracciamento: chiedi al venditore il numero e il sito del corriere.
- Se dopo 5 giorni non ci sono dettagli di tracciamento, contatta il servizio clienti del corriere; se il venditore non risponde o non ha spedito, contatta Vinted dall’ordine.
- Alla consegna valgono i soliti 2 giorni per premere “Tutto a posto” o “Ho un problema”.
Messaggio per il venditore che non ha ancora mandato il tracciamento:
Ciao! Ho visto che l’ordine è con spedizione personalizzata: mi mandi il numero di tracciamento e il nome del corriere? E ricordati di premere “Confermo di aver inviato questo ordine”, altrimenti Vinted lo annulla. Grazie!
Fonti: Centro assistenza Vinted, pagine Spedizione personalizzata su Vinted, Spedizione su Vinted, Spedizione con DHL Express, Spedizione con Poste Italiane, I dettagli sul tracciamento non sono disponibili e L’ordine è stato annullato (ottobre 2026).
Domande frequenti
Si può ancora usare la spedizione personalizzata su Vinted?
No, non per i nuovi annunci. Vinted l’ha eliminata e oggi tutte le vendite usano la spedizione integrata con etichetta prepagata. Restano solo eventuali vecchi ordini creati quando l’opzione era attiva.
Come spedisco un articolo troppo grande per Poste Italiane?
Controlla che DHL Express sia attivo nelle tue impostazioni di spedizione: secondo Vinted accetta pacchi fino a 120 × 60 × 60 cm e offre anche il ritiro a domicilio. Con Poste Italiane il limite è 60 × 60 × 50 cm.
Posso spedire con un corriere che scelgo io?
No. Dopo la vendita devi usare l’etichetta generata da Vinted per il corriere scelto da chi compra. Se spedisci con un’altra etichetta, l’ordine viene annullato automaticamente.
Cosa succede se non premo “Confermo di aver inviato questo ordine”?
Per i vecchi ordini con spedizione personalizzata, se non confermi l’invio l’ordine può essere annullato automaticamente e chi compra viene rimborsato. Lo stesso accade se il tracciamento non compare entro 4 giorni lavorativi dalla conferma.
Con la spedizione personalizzata ho diritto al risarcimento?
No da parte di Vinted: per i pacchi spediti senza l’etichetta generata da Vinted il risarcimento va chiesto direttamente alla società di spedizione.
Chi paga la spedizione su Vinted?
Chi compra, al momento del pagamento: il costo dipende dal formato del pacco e da dove si trovano venditore e acquirente. Chi vende riceve l’etichetta già pagata.
