In breve
Mangopay è la società che gestisce i pagamenti e il Saldo Vinted: quando vedi “MGP” (per esempio “MGP*Vinted”) sull’estratto conto, si tratta quasi sempre di un pagamento fatto su Vinted e lavorato da Mangopay. Non è un abbonamento né una truffa di per sé: è la sigla con cui Mangopay compare nei movimenti bancari. Dal 5 ottobre 2026, con i nuovi Termini, Vinted sta spostando i Saldi da Mangopay a Vinted Pay, il suo istituto di pagamento: per te non cambia quasi nulla, ma la dicitura sul conto può cambiare.
Qui sotto: chi è Mangopay, perché tiene i tuoi soldi, cosa cambia con Vinted Pay e come verificare un addebito “MGP” che non riconosci.
Chi è Mangopay (e perché c’entra con Vinted)
Secondo il Centro assistenza Vinted, i gestori dei servizi di pagamento di Vinted sono Mangopay SA e Vinted Pay UAB.
| Mangopay SA | Vinted Pay UAB | |
|---|---|---|
| Cos’è | Istituto di moneta elettronica | Istituto di moneta elettronica del gruppo Vinted |
| Sede e vigilanza | Lussemburgo, vigilato dalla CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier) | Lituania, vigilato dalla Banca di Lituania |
| Ruolo su Vinted | Ha gestito finora il Saldo dei venditori italiani | Sta subentrando nella gestione del Saldo dai nuovi Termini (5 ottobre 2026) |
Il motivo è semplice: Vinted non tiene i tuoi soldi. Li fa custodire e trasferire da istituti regolamentati. In pratica il gestore dei pagamenti:
- trattiene il pagamento di chi compra come “saldo in sospeso” finché l’ordine non si conclude;
- accredita il venditore nel suo Saldo Vinted quando l’ordine è completato (di norma entro 2 giorni);
- esegue i trasferimenti dal Saldo al conto corrente (solo conti in euro nell’UE/SEE);
- verifica l’identità degli utenti quando la legge lo richiede (per esempio con la richiesta di un documento).
Quando attivi il Saldo diventi cliente del gestore dei pagamenti e ne accetti i termini: per questo a volte vedi il suo nome nelle e-mail, nei documenti o sull’estratto conto.
”MGP” sull’estratto conto: come leggerlo
| Cosa vedi | Cosa significa di solito | Cosa fare |
|---|---|---|
| Addebito “MGP*Vinted” (o simile) sulla carta | Un acquisto su Vinted pagato con carta | Confronta importo e data con Profilo → I miei ordini |
| Accredito con “Mangopay” o “Vinted” | Un trasferimento dal tuo Saldo al conto | Normale: arriva entro qualche giorno lavorativo |
| Diciture “Vinted Pay” | Saldo già passato a Vinted Pay | Normale dopo il passaggio |
| Due addebiti uguali per lo stesso ordine | Pagamento doppio o non riuscito | Il secondo viene rimborsato in automatico (vedi sotto) |
| Addebito “MGP” che non corrisponde a nessun ordine | Possibile errore o uso non autorizzato della carta | Segui la checklist qui sotto |
Il formato esatto della dicitura dipende dalla tua banca e può cambiare: “MGP” è l’abbreviazione con cui molti estratti conto mostrano Mangopay. L’importo addebitato è il totale pagato al checkout: prezzo dell’articolo, Commissione Vinted e spedizione. Per questo non coincide quasi mai con il prezzo che vedevi nell’annuncio.
Non riconosci un addebito MGP? Checklist in 5 passi
- Controlla i tuoi ordini in Profilo → I miei ordini (anche quelli annullati) e somma prezzo + commissione + spedizione.
- Chiedi in casa: un familiare può aver usato la tua carta su un altro account Vinted.
- Cerca un pagamento doppio o non riuscito. Vinted rimborsa in automatico gli addebiti di pagamenti non andati a buon fine o doppi, di solito entro 5 giorni lavorativi (in rari casi fino a 15).
- Contatta Vinted prima della banca. Dalla pagina di aiuto “Mi sono stati addebitati dei soldi per errore” premi Contattaci, con screenshot dell’addebito, data e importo.
- Se pensi a una frode, blocca la carta con la tua banca e cambia la password di Vinted e della tua e-mail.
Perché “prima Vinted”? Perché, secondo Vinted, aprire un chargeback con la banca senza averli contattati prima può portare a limitazioni sull’account. Il diritto di contestare con la banca resta tuo, ma conviene usarlo dopo aver chiesto a Vinted.
Mangopay → Vinted Pay: cosa cambia per te
Con i nuovi Termini e condizioni in vigore dal 5 ottobre 2026, il Saldo Vinted viene trasferito da Mangopay a Vinted Pay. Secondo quanto comunicato da Vinted:
- non devi fare nulla e non ci sono costi: saldo disponibile e in sospeso vengono spostati in automatico;
- il passaggio può avvenire in qualsiasi momento e vieni avvisato prima e dopo;
- i dati del Saldo (nome, indirizzo, conto, documenti di verifica) passano a Vinted Pay;
- potrebbe esserti chiesta una nuova verifica dell’identità.
Un consiglio pratico: con Vinted Pay il nome sul Saldo deve essere identico a quello del conto corrente, altrimenti i trasferimenti non vanno a buon fine. Controllalo adesso. Tutte le novità sono riassunte in Nuove regole Vinted 2026.
Attenzione ai falsi messaggi “Mangopay”
Chi truffa usa spesso nomi credibili, e “Mangopay” è perfetto per sembrare ufficiale. Diffida di:
- SMS o e-mail che ti chiedono di cliccare un link per “sbloccare” o “ricevere” un pagamento Mangopay;
- richieste di inserire i dati della carta per incassare una vendita (per ricevere soldi su Vinted non serve mai la carta);
- “operatori Mangopay” che ti contattano su WhatsApp o Telegram.
I soldi delle vendite arrivano da soli nel tuo Saldo Vinted, dentro l’app: non c’è niente da sbloccare fuori. Le e-mail di phishing si inoltrano a phishing@vinted.com. Per riconoscere gli altri schemi, leggi Vinted è sicuro? Cosa ti protegge.
Ricevere e trasferire i soldi: i tempi
| Fase | Tempo indicato da Vinted |
|---|---|
| Pagamento di chi compra → “Saldo in sospeso” | Subito dopo l’acquisto |
| Ordine concluso → “Saldo disponibile” | Entro 2 giorni dalla conclusione |
| Rimborso su Saldo Vinted (ordine annullato) | Entro poche ore |
| Rimborso su carta, Apple Pay, Google Pay | Entro 5 giorni lavorativi |
| Trasferimento dal Saldo al conto | Qualche giorno lavorativo (dettagli nella guida al bonifico) |
Se il trasferimento tarda o fallisce, segui la guida trasferire i soldi da Vinted al conto. Se ti stai chiedendo se puoi fare a meno del Saldo, c’è anche disattivare il portafoglio Vinted: si può?
Fonti: Centro assistenza Vinted, pagine Il gestore dei servizi di pagamento su Vinted, Saldo in sospeso, Mi sono stati addebitati dei soldi per errore, Chargeback e Ricevere un rimborso; Termini e condizioni Vinted (ottobre 2026).
Domande frequenti
Cos’è Mangopay su Vinted?
È un istituto di moneta elettronica con sede in Lussemburgo, vigilato dall’autorità finanziaria lussemburghese, che gestisce per Vinted i pagamenti e il Saldo dei venditori. Dal 5 ottobre 2026 il Saldo sta passando a Vinted Pay, l’istituto di pagamento del gruppo Vinted.
Cosa vuol dire MGP Vinted sull’estratto conto?
MGP è l’abbreviazione con cui molti estratti conto mostrano Mangopay. Un addebito “MGP*Vinted” corrisponde di solito a un acquisto pagato con carta su Vinted: controlla l’importo nei tuoi ordini, ricordando che include commissione e spedizione.
Mangopay è sicuro?
Mangopay è un istituto autorizzato e vigilato in Lussemburgo e i dati della tua carta non vengono mostrati ai venditori. Il rischio vero sono i messaggi falsi che usano il suo nome: non inserire mai i dati della carta in link ricevuti via SMS, e-mail o chat.
Devo fare qualcosa per il passaggio a Vinted Pay?
No: secondo Vinted il trasferimento è automatico e gratuito, e vieni avvisato prima e dopo. Potrebbe esserti chiesta una nuova verifica dell’identità; assicurati che il nome sul Saldo coincida con quello del conto corrente.
Ho un addebito MGP che non riconosco: cosa faccio?
Controlla gli ordini, anche quelli annullati, e verifica che non sia un pagamento doppio, che viene rimborsato entro 5 giorni lavorativi. Se non torna, contatta Vinted dalla pagina sugli addebiti errati prima di aprire un chargeback con la banca; in caso di frode blocca subito la carta.
Posso contattare direttamente Mangopay?
Mangopay indica di rivolgersi alla piattaforma su cui hai fatto il pagamento. Per qualsiasi domanda su un addebito Vinted, passa dal Centro assistenza Vinted.
