Guide : Compte bloqué sur Vinted, comment faire ?
Débloquer son compte Vinted en 3 étapes :
Avez-vous essayé de vendre vos articles sur Vinted et constaté que vous ne pouviez pas le faire ? Ce n'est pas rare. Si votre compte est bloqué, ne paniquez pas. Il y a deux raisons principales pour lesquelles les comptes sont bloqués, et dans tous les cas, c'est facile à résoudre. Voici un guide rapide sur ce qui s'est passé, ce que les appels peuvent faire et pourquoi cela a eu lieu.
1. Mise à jour des détails de votre compte
Pour mettre à jour les détails de votre compte :
- Allez sur la page de votre profil.
- Cliquez sur l'icône bleue du crayon "modifier" à côté des informations que vous voulez changer. Pour effectuer les modifications, cliquez sur "enregistrer les modifications" lorsque vous avez terminé.
2. Pour récupérer votre mot de passe
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Allez sur vinted.com et cliquez sur le lien "mot de passe oublié".
- Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton "Envoyer le mot de passe".
- Vérifiez votre boîte de réception pour voir si vous recevez un message de Vinted avec votre nouveau mot de passe.
3. Ajout de votre numéro de téléphone portable au compte
Ensuite, vous devrez ajouter un numéro de téléphone portable à votre compte. C'est important, car cela nous permettra de récupérer plus facilement votre compte si vous oubliez votre mot de passe.
Si vous avez déjà un compte, allez sur la page des paramètres et sélectionnez "mettre à jour mes coordonnées" dans le menu. Sinon, créez un compte sur Vinted
En résumé pour débloquer votre compte Vinted
Maintenant que vous savez comment débloquer votre compte Vinted, récapitulons.
- Vous ne pouvez pas accéder à votre compte s'il est bloqué ou si vous ne disposez pas des détails corrects pour celui-ci.
- Pour mettre à jour les détails de votre compte, allez dans les Paramètres du compte, puis sous "Infos personnelles", sélectionnez "Mon compte". Saisissez ou mettez à jour votre numéro de téléphone portable et votre adresse électronique, puis cliquez sur Enregistrer. Cette opération peut être effectuée dans n'importe quel navigateur et sur n'importe quel appareil (PC de bureau, ordinateur portable, tablette).
- Pour récupérer votre mot de passe : utilisez la même adresse électronique que celle utilisée lors de l'inscription à Vinted (la même que vous utiliserez lors de votre reconnexion), et saisissez un mot de passe incorrect au moins trois fois avant de cliquer sur "Mot de passe oublié". Cela déclenchera l'envoi d'un lien de réinitialisation à cette adresse électronique afin que vous puissiez y accéder ultérieurement à l'aide d'un autre onglet/fenêtre du navigateur, etc.
Conclusion
Votre compte est maintenant déverrouillé et vous pouvez recommencer à l'utiliser. J'espère que cet article vous a aidé à restaurer votre compte. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, contacter le support Vinted.