Un vrai CRM pour vos clients Vinted. Historique d'achats, favoris et fidelisation, le tout centralise dans un seul outil.
Chaque acheteur est automatiquement enregistre dans votre base clients avec ses informations et son historique.
Retrouvez l'historique complet de chaque client : articles achetes, montants, dates et evaluations.
Identifiez les utilisateurs qui mettent vos articles en favoris pour cibler vos actions commerciales.
Identifiez vos meilleurs clients et creez des offres personnalisees pour les fideliser.
Sur Vinted, chaque acheteur est un client potentiel pour vos prochaines ventes. Pourtant, la plateforme ne propose aucun outil pour gerer votre relation client. Vinkit comble ce manque en creant automatiquement une fiche client pour chaque personne qui interagit avec votre boutique.
Avec Vinkit, vous savez exactement qui sont vos clients. Combien de fois ont-ils achete chez vous ? Quel est leur panier moyen ? Quels types d'articles preferent-ils ? Ces informations vous permettent d'adapter votre offre et de proposer des articles qui correspondent a leurs gouts.
Quand un utilisateur met un de vos articles en favori, c'est un signal d'interet fort. Vinkit vous permet de suivre ces interactions et d'identifier les utilisateurs les plus engages. Vous pouvez ensuite leur proposer des offres ou baisser le prix de l'article pour declencher l'achat.
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