Un vero CRM per i tuoi clienti Vinted. Storico acquisti, preferiti e fidelizzazione, tutto centralizzato in un unico strumento.
Ogni acquirente viene registrato automaticamente nel tuo database clienti con le sue informazioni e il suo storico.
Consulta lo storico completo di ogni cliente: articoli acquistati, importi, date e valutazioni.
Individua gli utenti che aggiungono i tuoi articoli ai preferiti per indirizzare le tue azioni commerciali.
Individua i tuoi migliori clienti e crea offerte personalizzate per fidelizzarli.
Su Vinted, ogni acquirente è un potenziale cliente per le tue prossime vendite. Eppure la piattaforma non offre alcuno strumento per gestire la relazione con i clienti. Vinkit colma questa lacuna creando automaticamente una scheda cliente per ogni persona che interagisce con il tuo negozio.
Con Vinkit sai esattamente chi sono i tuoi clienti. Quante volte hanno acquistato da te? Qual è il loro scontrino medio? Che tipo di articoli preferiscono? Queste informazioni ti permettono di adattare la tua offerta e proporre articoli in linea con i loro gusti.
Quando un utente aggiunge un tuo articolo ai preferiti, è un segnale di forte interesse. Vinkit ti permette di monitorare queste interazioni e individuare gli utenti più coinvolti. Puoi quindi proporre loro offerte o abbassare il prezzo dell'articolo per stimolare l'acquisto.
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