Vinted non si apre o non funziona oggi? Cosa fare

Sono le soluzioni indicate da Vinted e risolvono quasi tutto in 5 minuti. Anche i social sono utili per capire se altri utenti segnalano un disservizio.

Qui sotto trovi la procedura per iPhone, Android e computer, una tabella con gli errori più frequenti e cosa scrivere all’assistenza se nulla funziona.

Vinted funziona oggi? Come verificarlo (aggiornato il 25/10/2026) Questa pagina non è un monitor in tempo reale: per sapere se Vinted è giù adesso, servono 2 controlli da 30 secondi.

1. Apri Downdetector Italia – Vinted: mostra le segnalazioni degli utenti nelle ultime 24 ore. Un picco netto sopra il livello abituale indica un disservizio generale.
2. Se usi l’app, prova vinted.it dal browser (o il contrario). Se uno dei due funziona, Vinted è online e il problema è sul tuo dispositivo.

Al 25/10/2026 non abbiamo trovato una pagina di stato ufficiale pubblicata da Vinted: diffida dei siti che si presentano come «stato ufficiale Vinted».

Passo 1: è giù per tutti o solo per te?

• Cambia “porta d’ingresso”: se l’app non va, apri vinted.it da Chrome o Safari (e viceversa). Se il sito funziona, il problema è nell’app o nel telefono.
• Cambia rete: passa dal Wi-Fi ai dati mobili. Alcune reti (scuola, lavoro, VPN) bloccano certi servizi.
• Guarda le segnalazioni degli altri: siti come Downdetector (downdetector.it) raccolgono le segnalazioni degli utenti in tempo reale; un picco improvviso indica quasi sempre un disservizio generale.
• Prova un altro dispositivo: se Vinted funziona sul telefono di qualcun altro con lo stesso account, il problema è il tuo dispositivo.

Screenshot: downdetector.it, ottobre 2026

Se è un down generale, non reinstallare nulla e non cambiare password: aspetta che torni online.

Passo 2: le soluzioni ufficiali, dispositivo per dispositivo

iPhone e iPad

1. Riavvia il dispositivo.
2. Aggiorna iOS da Impostazioni → Generali → Aggiornamento software. L’app Vinted richiede iOS 16 o successivo (controlla in Impostazioni → Generali → Info → Versione iOS).
3. Aggiorna l’app dall’App Store: se vedi “Aggiorna”, premilo; se vedi “Apri”, è già aggiornata.
4. Reinstalla l’app: tieni premuta l’icona → Rimuovi app → Elimina app, poi riscaricala dall’App Store e accedi. Non perdi annunci, messaggi o soldi: è tutto sul tuo account.
5. Ultima spiaggia: ripristina le impostazioni (Impostazioni → Generali → Trasferisci o inizializza iPhone → Ripristina → Ripristina tutte le impostazioni). I dati restano, ma dovrai riconfigurare Wi-Fi e Bluetooth.

Android

1. Riavvia il telefono.
2. Aggiorna il sistema da Impostazioni → Aggiornamento software. Serve Android 9 o successivo.
3. Aggiorna l’app dal Play Store.
4. Reinstalla l’app: Impostazioni → App → Vinted → Disinstalla, poi reinstallala dal Play Store.
5. Cancella i dati e la cache: Impostazioni → App → Vinted → Spazio di archiviazione → Cancella dati e Svuota cache (i nomi variano un po’ a seconda del produttore).

Computer (sito vinted.it)

1. Usa Chrome o Safari: Vinted indica che il sito funziona meglio con questi browser.
2. Svuota cache e cookie: su Chrome e Firefox premi Ctrl+Maiusc+Canc (Windows) o Cmd+Maiusc+Backspace (Mac), seleziona le prime caselle, intervallo “dall’inizio”, e cancella. Su Safari: Cronologia → Cancella cronologia → Tutta la cronologia.
3. Aggiorna il browser e riaprilo.
4. Riavvia il computer.
5. Disattiva ad blocker ed estensioni antivirus (o aggiungi Vinted alle eccezioni): possono bloccare parti della pagina.

Gli errori più comuni e cosa fare

Se il problema riguarda i soldi, trovi le soluzioni in Trasferire i soldi da Vinted al conto; se non riesci più ad accedere perché l’account è sospeso, leggi Account Vinted bloccato.

Errore “Request rate limit exceeded” o “You are rate limited”

Questi messaggi non indicano un guasto di Vinted: significano che dal tuo dispositivo o dalla tua rete sono partite troppe richieste in poco tempo e Vinted ti blocca temporaneamente per proteggersi da bot e abusi. La pagina di blocco dice, in inglese, che l’accesso al sito è bloccato per questo computer a causa di troppe richieste.

Succede soprattutto se:

• ricarichi di continuo il catalogo o una pagina (anche con le app che “aggiornano” automaticamente);
• usi estensioni, bot o strumenti che ripubblicano, mettono like o inviano offerte in automatico;
• pubblichi, modifichi o elimini molti annunci di fila;
• sei connesso a una VPN o a una rete condivisa (ufficio, università) da cui partono tante richieste.

Cosa fare:

1. Fermati e aspetta: di solito il blocco si toglie da solo dopo un po’ di tempo, senza fare nulla.
2. Disattiva estensioni e strumenti automatici che agiscono su Vinted.
3. Spegni la VPN o passa dal Wi-Fi ai dati mobili.
4. Se il messaggio diventa “L’accesso a Vinted è stato revocato per il tuo IP” o non sparisce, contatta l’assistenza: un IP bloccato è diverso da un account bloccato e Vinted spiega i casi possibili nella pagina Perché l’indirizzo IP è bloccato?.

Ripetere i tentativi di continuo allunga il blocco. Se usi strumenti di automazione, leggi anche bot Vinted: sono permessi?.

”Ordine sospeso”: non è un guasto

Se nella conversazione vedi Ordine sospeso, l’app funziona: significa che c’è un problema con la consegna o con l’articolo e l’ordine è bloccato finché non viene risolto. Di solito l’ha sospeso l’acquirente con “Ho un problema” (pacco non arrivato, danneggiato o molto diverso dalla descrizione), oppure Vinted stesso.

Cosa succede nel frattempo:

• il pagamento resta trattenuto dal gestore dei pagamenti (chi vende lo vede come saldo in sospeso);
• quando il problema è risolto, l’ordine viene concluso (chi vende viene pagato) o annullato (chi compra viene rimborsato).

Cosa fare: premi Visualizza i dettagli del problema nella conversazione per leggere il motivo e i passi successivi. Se vi siete accordati, chi compra può chiudere con Annulla e tieni l’ordine; chi vende, se non è d’accordo con il reclamo, ha 14 giorni dalla sospensione per contestarlo. Tutta la procedura è nella guida a rimborsi e controversie su Vinted.

Nulla funziona? Cosa scrivere all’assistenza

Apri la pagina di aiuto “Vinted non si carica sul mio dispositivo” e premi Contattaci in fondo. Vinted dice di poterti aiutare più velocemente se includi:

• uno screenshot del problema;
• il modello del telefono o del computer;
• la versione del sistema (iOS, Android, Windows o macOS) e del browser, se usi il sito;
• la versione dell’app (Profilo → Impostazioni, in fondo alla pagina);
• data e ora dell’eventuale messaggio di errore;
• se il problema c’è sia sull’app sia sul sito.

Modello da copiare:

Buongiorno, dal [data] l’app Vinted [non si apre / mostra l’errore ”…”] quando [cosa stai facendo]. Ho già riavviato, aggiornato e reinstallato l’app. Dispositivo: [modello], sistema: [versione], app Vinted: [versione]. Il problema [c’è / non c’è] anche sul sito. Allego uno screenshot. Grazie.

Tutti i canali di contatto sono spiegati in Assistenza Vinted: numero di telefono, chat e contatti.

Cosa non fare

• Non scaricare “Vinted APK” o versioni modificate da siti esterni: installa l’app solo da App Store o Play Store.
• Non inserire le tue credenziali in pagine che “risolvono i problemi di Vinted”: sono un classico del phishing.
• Non creare un nuovo account per aggirare un problema tecnico: avere più account può portare al blocco.

Domande frequenti

Vinted è giù oggi?

Per saperlo, prova ad accedere sia dall’app sia dal sito e controlla le segnalazioni degli altri utenti su servizi come Downdetector. Se molti segnalano problemi nello stesso momento, è un disservizio generale e basta attendere.

Perché l’app Vinted non si apre?

Le cause più comuni sono un’app o un sistema operativo non aggiornati e dati dell’app corrotti. Aggiorna il telefono e l’app, poi reinstallala; su Android svuota anche cache e dati dell’app.

Se reinstallo l’app Vinted perdo i miei annunci?

No. Annunci, messaggi, ordini e Saldo sono legati al tuo account, non al telefono. Dopo la reinstallazione basta accedere di nuovo.

Quale versione di iOS o Android serve per Vinted?

Secondo il Centro assistenza servono almeno iOS 16 su iPhone e Android 9 sugli smartphone Android. Con versioni precedenti l’app può non funzionare.

Il pagamento non va a buon fine ma mi hanno addebitato i soldi: cosa faccio?

Se l’acquisto non è andato a buon fine, l’importo addebitato o bloccato viene rimborsato, di solito entro 5 giorni lavorativi e in rari casi fino a 15. Se non arriva entro questi tempi, contatta l’assistenza.

Cosa significa “ordine sospeso” su Vinted?

Che c’è un problema con la consegna o con l’articolo, di solito segnalato dall’acquirente. Il pagamento resta bloccato finché il problema non è risolto; premi “Visualizza i dettagli del problema” nella conversazione per sapere cosa fare.