Vérification d'identité Vinted : pourquoi et comment

Depuis les nouvelles conditions du 5 octobre 2026, une partie des membres passe de Mangopay à Vinted Pay, et une nouvelle vérification peut être demandée à ce moment-là. Voici les différents cas, et comment s’en sortir vite.

Les 4 vérifications qu’on confond souvent

Cet article traite surtout de la première. Les autres sont résumées plus bas.

Qui vous demande vos papiers, et quand

Vinted ne traite pas lui-même vos documents de porte-monnaie : ils vont au prestataire de paiement. Selon l’aide Vinted :

• Mangopay SA, établissement de monnaie électronique agréé au Luxembourg, peut demander une pièce d’identité quand vous atteignez le seuil de ventes qu’il fixe, ou en cas d’activité jugée suspecte (par exemple des coordonnées bancaires déjà utilisées par quelqu’un d’autre).
• Vinted Pay UAB, établissement de monnaie électronique agréé en Lituanie, peut la demander à l’activation du porte-monnaie, en cas d’activité inhabituelle, quand certains seuils sont atteints (Vinted cite un transfert unique de 1 000 € ou plus), ou quand la réglementation l’exige.

Vinted indique ne pas stocker les documents fournis pour Mangopay et ne pas y avoir accès : ils sont transmis directement au prestataire. Pour comprendre la ligne « MGP » sur votre relevé et le rôle de Mangopay, voir MGP Mangopay sur Vinted.

Documents acceptés

Le document doit être clairement visible, les deux faces quand il y en a deux, et non expiré (aide Vinted). Vinted Pay peut analyser la photo de votre visage et celle de la pièce pour comparer les deux ; selon Vinted, les données biométriques sont supprimées une fois la vérification terminée.

Les vendeurs Pro ont une liste plus longue (extrait K-bis ou avis de situation SIRENE de moins de 3 mois, statuts, etc.) : voir vendre en professionnel sur Vinted.

Faire la vérification pas à pas

1. Repérez la demande officielle : une bannière sur la page d’accueil de l’appli et dans votre porte-monnaie, ou un message dans votre boîte de réception Vinted. Jamais un lien reçu par SMS ou WhatsApp.
2. Préparez la pièce à la lumière du jour, sur un fond uni, sans reflet ni doigt sur les informations.
3. Photographiez les deux faces en entier, coins visibles.
4. Envoyez depuis l’appli ou le site Vinted, dans le formulaire prévu.
5. Attendez la réponse avant de renvoyer : plusieurs envois du même document ne vont pas plus vite.

Vous n’avez pas encore vendu ? Vinted demande, si le porte-monnaie n’a pas été vérifié avant, de le faire dans les 5 jours ouvrés qui suivent la première vente, et avant d’expédier l’article. Sinon la commande est annulée (aide Vinted).

Si vous ne faites pas la vérification

Selon Vinted, Mangopay ou Vinted Pay peut alors vous empêcher de transférer ou d’utiliser vos revenus, et Vinted Pay peut suspendre l’accès au porte-monnaie jusqu’à la fin de la vérification. Envoyer des documents suspects ou falsifiés peut entraîner un blocage définitif des transferts ou le bannissement du compte.

Le compte bloqué pour une autre raison ? La marche à suivre est dans compte Vinted bloqué. Un virement qui coince à cause du nom ou de l’IBAN ? Voir compte bancaire invalide sur Vinted.

Les autres vérifications, en bref

Téléphone et e-mail

La vérification en 2 étapes envoie un code à 4 chiffres sur votre téléphone (Profil > Paramètres > Sécurité), et la vérification de l’adresse e-mail est obligatoire pour tous les membres. Si vous recevez un code sans avoir rien demandé, Vinted conseille de changer votre mot de passe (aide Vinted).

Vérification de l’achat

Parfois, pour un paiement, Vinted demande via un lien sécurisé dans votre boîte de réception un relevé bancaire (nom, numéro de compte, date et montant d’un paiement Vinted récent) ou une photo de votre carte, avec une note manuscrite portant votre pseudo et la date. Le CVV et les 12 premiers chiffres de la carte ne sont pas requis : masquez-les. Il faut répondre sous 24 heures, sinon le compte peut être suspendu (aide Vinted).

Vraie demande ou arnaque ?

Les escrocs imitent ces demandes pour voler des papiers ou des codes bancaires.

• Vraie demande : dans l’appli ou sur vinted.fr, bannière ou boîte de réception Vinted, formulaire intégré.
• Fausse demande : lien reçu par SMS, e-mail douteux ou messagerie externe, « agent Vinted » qui vous écrit sur WhatsApp, demande de code reçu par SMS, de CVV complet ou de mot de passe.

Au moindre doute, n’envoyez rien et passez par le centre d’aide. Plus d’exemples dans reconnaître un arnaqueur sur Vinted.

Questions fréquentes

Pourquoi Vinted me demande ma pièce d’identité ?

Parce que le prestataire de votre porte-monnaie (Mangopay ou Vinted Pay) doit vérifier l’identité des membres selon les règles anti-blanchiment. Cela arrive à l’activation du porte-monnaie, à certains seuils de ventes ou de transfert, ou en cas d’activité inhabituelle.

Quels documents sont acceptés pour la vérification Vinted ?

Carte d’identité, passeport ou permis de conduire, lisibles et non expirés. Vinted Pay peut aussi demander un selfie, un relevé bancaire ou un justificatif de domicile.

Que se passe-t-il si je refuse la vérification d’identité ?

Vos transferts et l’utilisation de vos revenus peuvent être bloqués, et Vinted Pay peut suspendre l’accès au porte-monnaie jusqu’à ce que la vérification soit faite.

Vinted garde-t-il ma pièce d’identité ?

Pour Mangopay, Vinted indique ne pas stocker les documents ni y avoir accès : ils sont transmis directement au prestataire. Vinted Pay supprime les données biométriques une fois la vérification terminée.

Pourquoi une nouvelle vérification après le passage à Vinted Pay ?

Les membres qui passent de Mangopay à Vinted Pay deviennent clients d’un nouveau prestataire, qui peut lui aussi demander une vérification à l’activation du porte-monnaie.

Combien de temps ai-je pour vérifier mon porte-monnaie après une vente ?

5 jours ouvrés après la première vente, et avant d’expédier l’article. Sans vérification dans ce délai, Vinted annule la commande.