L'essentiel

Les arnaques qui visent les vendeurs Vinted reposent presque toutes sur deux leviers : vous faire sortir de Vinted (paiement, lien, contact hors plateforme) ou exploiter un litige sans preuve de votre côté (faux retour, fausse réclamation). La parade tient en deux règles : tout se passe dans Vinted, paiement compris, et vous gardez des preuves (photos avant envoi, preuve de dépôt, vidéo d’ouverture d’un colis retour). Vous achetez aussi ? Les signes qui trahissent un faux vendeur sont dans reconnaître un arnaqueur sur Vinted.

Voici les 7 pièges les plus courants, comment les reconnaître, et quoi faire si c’est déjà arrivé. Vous êtes acheteur ? Lisez plutôt premier achat sur Vinted : les erreurs à éviter.

Les réflexes anti-arnaque du vendeur Vinted : ce qu'il faut toujours faire et ce qu'il ne faut jamais faire

1. Le faux lien « recevez votre paiement »

Le scénario : un « acheteur » vous écrit qu’il a payé et vous envoie un lien (ou un QR code) pour « confirmer la vente » ou « recevoir l’argent ». La page imite Vinted et vous demande votre numéro de carte, parfois le code reçu par SMS. Variante : un faux e-mail ou SMS « Vinted » annonce un problème de paiement.

La parade : sur Vinted, vous n’avez rien à faire pour être payé. L’argent arrive tout seul dans votre porte-monnaie quand la commande est terminée. Aucun lien, aucune saisie de carte. Supprimez, signalez le membre, et si vous avez saisi vos coordonnées, appelez votre banque immédiatement pour faire opposition.

2. L’arnaque au code SMS

Le scénario : on vous demande de « transmettre le code que vous allez recevoir pour vérifier que vous êtes un vrai vendeur ». Ce code est en réalité celui de connexion à votre compte (ou de validation bancaire) : l’escroc prend la main.

La parade : un code reçu par SMS ne se communique jamais, à personne, même à quelqu’un qui se présente comme Vinted. Si c’est fait : changez votre mot de passe, fermez les sessions inconnues (voir se déconnecter de Vinted à distance) et contactez le support.

3. Le paiement hors plateforme

Le scénario : « Je vous paie par virement, PayPal ou Lydia, comme ça pas de frais. » L’acheteur envoie une fausse capture de paiement, ou un paiement qu’il annulera ensuite.

La parade : refus systématique. La protection Vinted ne vaut que pour les ventes conclues avec le bouton « Acheter ». Une vente hors plateforme, c’est zéro recours côté Vinted, et un risque de sanction pour le compte.

4. Le faux retour (colis vide ou autre article)

Le scénario : l’acheteur signale un article « non conforme », obtient un retour, puis vous renvoie un colis vide, un article différent ou une contrefaçon à la place de votre original.

La parade :

  • Photographiez votre article avant l’emballage, étiquette et défauts compris (les photos sont horodatées).
  • Pour un article de valeur, filmez l’emballage jusqu’à la fermeture du colis.
  • Filmez l’ouverture du colis retour en une seule prise, étiquette visible.
  • Vous avez 2 jours après réception du retour pour le vérifier : si le contenu ne correspond pas, signalez-le avant de valider, preuves à l’appui.

5. La fausse réclamation après livraison

Le scénario : l’article arrive en parfait état, mais l’acheteur clique sur « J’ai un problème » dans les 2 jours en prétendant un défaut, pour obtenir un remboursement partiel.

La parade : décrivez et photographiez tous les défauts dans l’annonce, répondez vite avec vos photos avant envoi, et ne cédez pas « pour avoir la paix » si la réclamation est infondée. Si l’article était conforme, vous pouvez contester et laisser Vinted trancher sur pièces. La procédure complète : litige et remboursement sur Vinted.

6. Le retour qui n’arrive jamais

Le scénario : l’acheteur affirme avoir renvoyé le colis, mais le suivi ne bouge pas ou ne correspond pas à un envoi vers vous.

La parade : suivez le retour dans l’application, comparez avec le site du transporteur, et signalez toute incohérence à Vinted avec des captures. Un acheteur a 5 jours ouvrés pour renvoyer l’article. Voir aussi Vinted colis perdu.

7. « Envoyez-le à une autre adresse »

Le scénario : après l’achat, l’acheteur demande d’expédier ailleurs, avec un autre transporteur ou « en main propre à un ami », parfois avec son propre bordereau.

La parade : utilisez uniquement le bordereau Vinted de la commande. Un envoi avec un autre bordereau ou à une autre adresse vous fait perdre la protection et l’indemnisation. Si l’acheteur s’est trompé d’adresse, c’est à lui de voir avec Vinted, ou d’annuler et repasser commande.

Bonus : les faux signalements

Un concurrent ou des comptes complices peuvent signaler vos annonces en série, ce qui peut entraîner un masquage ou une restriction temporaire. Ne donnez pas de prise (photos de vos propres articles, état honnête, aucune marque citée à tort) et gardez factures et photos HD. Si vous êtes ciblé, contactez le support avec vos preuves ; si le compte est restreint, voir compte Vinted bloqué. Depuis octobre 2026, un vendeur dont l’article est signalé comme contrefaçon a 48 heures pour prouver son authenticité.

Les signaux d’alerte, en un coup d’œil

SignalNiveau de risqueRéaction
Lien externe ou QR code dans la messagerieTrès élevéNe pas cliquer, signaler
Demande de code SMSTrès élevéNe jamais transmettre
Paiement ou contact proposé hors VintedTrès élevéRefuser, signaler
Demande d’envoi à une autre adresseÉlevéBordereau Vinted uniquement
Urgence, pression, histoire émouvanteÉlevéRalentir, ne rien faire hors Vinted
Évaluations négatives récentesÉlevéPreuves renforcées avant envoi
Compte récent sans évaluationModéréNormal pour un débutant ; c’est le cumul de signaux qui compte

Déjà victime : que faire ?

  1. Coordonnées bancaires saisies sur un faux site : appelez votre banque pour faire opposition, tout de suite.
  2. Compte piraté : changez le mot de passe, fermez les sessions, activez la vérification en 2 étapes, contactez le support (service client Vinted).
  3. Litige en cours : répondez dans l’application avec toutes vos preuves, sans supprimer la conversation.
  4. Vente conclue hors Vinted : Vinted ne peut pas intervenir. Déposez plainte et faites-vous orienter par Cybermalveillance.gouv.fr ; un SMS frauduleux peut aussi être transféré gratuitement au 33700.
  5. Dans tous les cas : signalez le profil depuis le bouton « Signaler », pour protéger les autres vendeurs.

La routine anti-litige du vendeur prudent

  1. Photos de l’article et de ses défauts avant l’emballage.
  2. Vidéo de l’emballage pour tout article à plus de quelques dizaines d’euros.
  3. Emballage solide (un article abîmé par un emballage insuffisant peut vous être reproché) : voir quel emballage pour un colis Vinted.
  4. Bordereau Vinted et preuve de dépôt conservée jusqu’à la fin de la commande.
  5. Vidéo d’ouverture de tout colis retour.

Pour les pièces de valeur, ajoutez les conseils de vendre du luxe sur Vinted.

Questions fréquentes

Comment se faire arnaquer sur Vinted quand on est vendeur ?

Le plus souvent en sortant de la plateforme : lien de paiement, code SMS, virement. Le reste des arnaques exploite un litige où le vendeur n’a pas de preuve. Tout faire dans Vinted et garder des preuves suffit à éviter la grande majorité des cas.

Vinted demande-t-il de cliquer sur un lien pour recevoir l’argent ?

Non. L’argent d’une vente arrive automatiquement dans le porte-monnaie quand la commande est terminée. Tout lien de « confirmation de paiement » est une arnaque.

Vinted protège-t-il les vendeurs ?

Oui, si la vente passe par Vinted et que vous suivez les procédures : bordereau Vinted, preuve de dépôt, réponse rapide en cas de litige. Une vente conclue hors plateforme n’est pas couverte.

Que faire si l’acheteur me renvoie un colis vide ?

Ne validez pas le retour. Signalez-le à Vinted dans les 2 jours suivant la réception, avec la vidéo d’ouverture du colis, des photos et votre preuve d’envoi initiale.

Puis-je annuler une vente si l’acheteur me paraît louche ?

Oui, avant expédition, mais seulement en cas de doute sérieux : des annulations fréquentes nuisent à votre réputation. Voir annuler une vente Vinted.

Faut-il porter plainte après une arnaque Vinted ?

Oui pour une escroquerie hors plateforme ou des coordonnées bancaires volées. Pour un litige dans le cadre d’une vente Vinted, la procédure dans l’application reste la voie la plus rapide.