In breve
Depop ha una media di 3,1/5 su Trustpilot (8.330 recensioni: 42% a una stella, 38% a cinque) e 4,7/5 su App Store in Italia. Chi vende dall’Italia paga a Depop il 10% del prezzo di vendita, più le commissioni di PayPal; su Vinted, invece, il venditore privato non paga commissioni. Le recensioni negative parlano soprattutto di controversie risolte a favore di chi compra, account bloccati per articoli ritenuti falsi e ordini mai arrivati. Quelle positive lodano un’assistenza veloce e un pubblico appassionato di vintage e streetwear.
Ecco i voti, cosa raccontano gli utenti, le commissioni verificate sulla pagina ufficiale di Depop e un confronto onesto con Vinted per chi vende.
Trasparenza: Vinkit è un sito indipendente che aiuta chi vende sulle piattaforme dell’usato. Non siamo affiliati a Depop, Vinted o eBay e nessuna di queste piattaforme ci paga. Dati raccolti il 19 ottobre 2026. Quando una recensione è in inglese, riportiamo il testo originale seguito dalla nostra traduzione.
I voti di Depop in sintesi
| Fonte | Voto | Numero di recensioni | Data |
|---|---|---|---|
| Trustpilot (depop.com) | 3,1/5: 42% a 1 stella, 38% a 5 stelle | 8.330 | 19 ott 2026 |
| App Store (Italia) | 4,7/5 | 35.010 valutazioni | 19 ott 2026 |
| Google Play | 3,3/5 (voto mostrato in Italia) | 153.000 (tutti i Paesi) | 19 ott 2026 |
Come leggere questi numeri:
- La scheda Trustpilot di Depop è unica per tutto il mondo e quasi tutta in inglese: le recensioni in italiano sono 232. Racconta soprattutto l’esperienza di chi usa Depop nel Regno Unito e negli Stati Uniti, dove le commissioni sono diverse dalle nostre.
- Una parte delle recensioni recenti a 5 stelle porta su Trustpilot l’etichetta “su invito”, mentre quasi tutte le recensioni recenti a una stella sono spontanee.
Dal 30 luglio 2026 Depop è di proprietà di eBay, che l’ha acquistato da Etsy (comunicato di Etsy). Per ora l’app mantiene il suo funzionamento e le sue commissioni.
Le 4 lamentele più frequenti
1. Controversie risolte a favore di chi compra
«Depop is solely behind the buyer.» Traduzione: «Depop sta solo dalla parte di chi compra.» Recensione a 1 stella, 9 ottobre 2026
«Disappointing Seller Protection and Customer Support» Traduzione: «Tutela del venditore e assistenza deludenti.» Recensione a 1 stella, 15 ottobre 2026
Chi vende racconta di acquirenti che dichiarano un capo rovinato o diverso dalla descrizione e ottengono il rimborso, mentre il venditore è convinto di aver spedito un articolo perfetto. È la stessa critica che si legge su Vinted, vista dall’altro lato: su tutte queste piattaforme si decide in base alle foto.
Come evitarlo
- Fotografa l’articolo da ogni lato, difetti compresi, e il pacco chiuso prima di spedirlo. Le nostre 5 regole per le foto valgono anche su Depop.
- Imballa bene e conserva la ricevuta di spedizione: vedi come imballare un pacco.
- I trucchi più comuni contro chi vende sono in truffe ai venditori: cambiano poco da un’app all’altra.
2. Account bloccati per articoli ritenuti falsi
«oggi mi hanno bloccato l’account perché ho messo in vendita un oggetto di marca che secondo loro è fake» Recensione a 1 stella, 20 giugno 2024
«They banned me for an authentic purse they chose to believe was fake.» Traduzione: «Mi hanno bannato per una borsa autentica che hanno deciso di considerare falsa.» Recensione a 1 stella, 9 ottobre 2026
È una delle critiche più presenti tra le recensioni in italiano: un capo firmato rimosso, poi l’account sospeso, senza un vero canale per mostrare le prove.
Come evitarlo
- Conserva scontrino o fattura e fotografa etichette, codici e dettagli di fabbricazione prima di pubblicare.
- Per borse e accessori di lusso conviene una piattaforma che autentica l’articolo prima della consegna: vedi Vinted, Vestiaire Collective o Depop.
- I controlli da fare su un articolo di marca sono in come evitare truffe e contraffazioni.
3. Ordini mai arrivati o molto diversi dall’annuncio
«Dopo 4 settimane mi arriva la peggior cineseria che nemmeno Shein avrebbe il coraggio di vendere» Recensione a 1 stella, 1 giugno 2026
«I have had 2 sellers in the last week not respond and not ship what I paid for.» Traduzione: «In una settimana due venditori non mi hanno risposto e non hanno spedito quello che avevo pagato.» Recensione a 1 stella, 14 ottobre 2026
Su Depop ogni venditore gestisce la propria spedizione, e molti articoli arrivano dall’estero: tempi e affidabilità cambiano molto da un venditore all’altro.
Come evitarlo
- Paga solo con il pulsante di acquisto di Depop: è la condizione per avere la protezione degli acquisti. Mai bonifici o “PayPal amici e familiari”.
- Guarda da dove spedisce il venditore: un pacco da fuori Unione europea può avere dazi e richiedere settimane.
- Prima di acquistare un capo, chiedi misure e foto delle etichette. Gli errori da evitare sono gli stessi di Vinted: primo acquisto, 8 errori.
4. Link truffa e messaggi indesiderati
«Sul mio account è arrivata una mail con un link e io stupidamente ho seguito le istruzioni e mi hanno rubato oltre 1000 euro sul conto corrente.» Recensione a 1 stella, 11 aprile 2024
«Non solo non si vende nulla, ma quando ti contattano devi anche subire molestie da parte dei maniaci sessuali.» Recensione a 1 stella, 7 aprile 2026
Diverse recensioni, anche in francese, segnalano messaggi che chiedono e-mail o numero di telefono per portarti fuori dall’app, e alcune parlano di contatti molesti.
Come evitarlo
- Non cliccare link ricevuti via e-mail o in chat per “verificare l’account” o “sbloccare un pagamento”: accedi sempre dall’app.
- Segnala e blocca subito chi ti scrive in modo inappropriato.
- I segnali tipici di una truffa sono raccolti in Vinted è sicuro? e valgono per ogni app dell’usato.
Depop o Vinted? Il confronto per chi vende dall’Italia
| Depop | Vinted | |
|---|---|---|
| Commissione per il venditore privato | 10% del prezzo + commissioni PayPal | 0 € |
| Costi per chi compra | Nessuna “Marketplace fee” in Italia (si applica solo nel Regno Unito e negli Stati Uniti) | Commissione Vinted, di solito 5% + 0,70 € |
| Visibilità a pagamento | Boost: 8% del prezzo se l’articolo promosso viene venduto | Boost e Vetrina: tariffa in base a durata e prezzo |
| Incasso | Tramite PayPal per chi vende fuori da Regno Unito, Stati Uniti e Australia | Saldo Vinted, poi bonifico |
| Voto Trustpilot | 3,1/5 (8.330 recensioni, mondiale) | 3,6/5 (32.619 recensioni, vinted.it) |
| Voto App Store (Italia) | 4,7/5 (35.010 valutazioni) | 4,8/5 (1,3 milioni di valutazioni) |
Fonti: commissioni per i venditori Depop, Marketplace fee di Depop, listino prezzi Vinted, consultati il 19 ottobre 2026. Secondo la pagina ufficiale, la commissione del 10% si applica a chi vende fuori da Regno Unito, Stati Uniti e Australia, e si calcola anche sulla spedizione se non usi un’etichetta Depop.
Quanto incassi, prezzo per prezzo
| Prezzo di vendita | Su Depop (prima delle commissioni PayPal) | Su Vinted | Cosa paga chi compra su Vinted, spedizione esclusa |
|---|---|---|---|
| 15 € | 13,50 € | 15 € | 16,45 € |
| 30 € | 27 € | 30 € | 32,20 € |
| 80 € | 72 € | 80 € | 84,70 € |
| 150 € | 135 € | 150 € | 158,20 € |
Per Depop abbiamo tolto il 10% dal prezzo, spedizione esclusa. Per Vinted abbiamo usato la commissione “di solito” applicata (5% + 0,70 €): l’importo esatto compare nell’annuncio. Per i tuoi numeri usa il calcolatore di commissioni Vinted e il calcolatore di profitti.
Sulle sole commissioni, a chi vende conviene Vinted a ogni prezzo. Depop può comunque valere il 10% per capi vintage, Y2K, streetwear o di designer emergenti, che trovano su Depop un pubblico giovane e internazionale disposto a pagarli di più.
Cosa piace agli utenti
Il riepilogo automatico di Trustpilot, basato su 1.340 recensioni recenti in inglese, sottolinea soprattutto un’assistenza rapida nel risolvere resi, articoli danneggiati e taglie sbagliate.
«ho venduto una camicia nuova della Penguin e sono stato subito pagato; sulle altre app non succede.» Recensione a 3 stelle, 12 agosto 2026
«My experience with Depop has been excellent; I sell easily, and the app has really helped my business.» Traduzione: «La mia esperienza con Depop è ottima: vendo facilmente e l’app ha davvero aiutato la mia attività.» Recensione a 5 stelle su invito, 16 ottobre 2026
C’è anche il 4,7/5 su App Store in Italia, segno che l’app in sé piace a chi la usa.
Il nostro verdetto
Depop non è una truffa: è una piattaforma seria, di proprietà di eBay da luglio 2026, con una protezione degli acquisti e un’assistenza che molti trovano veloce. Per chi vende dall’Italia il limite principale è misurabile: 10% di commissione più PayPal, contro lo 0% di Vinted per i privati. Conviene per pezzi vintage, streetwear o di nicchia che su Depop trovano il pubblico giusto. Per l’abbigliamento di tutti i giorni, Vinted resta più conveniente.
Prima di scegliere, leggi anche le recensioni su Vinted: molte lamentele sono le stesse, e lo sono anche le precauzioni.
Domande frequenti
Depop è affidabile?
Sì, se compri e vendi con il pulsante di acquisto di Depop: è quello che ti dà accesso alla protezione in caso di articolo non arrivato o non conforme. I problemi raccontati nelle recensioni nascono soprattutto da controversie tra utenti e da pagamenti o link fuori dall’app.
Quanto costa vendere su Depop dall’Italia?
Pubblicare è gratis, ma quando vendi Depop trattiene il 10% del prezzo (e della spedizione, se non usi un’etichetta Depop), e PayPal applica le sue commissioni di pagamento. L’assenza di commissioni di vendita vale solo per Regno Unito, Stati Uniti e Australia.
Di chi è Depop?
Di eBay, dal 30 luglio 2026: quel giorno Etsy, che l’aveva acquistato nel 2021, ha annunciato di aver completato la vendita. Per ora Depop mantiene la sua app e le sue commissioni.
Perché Depop ha un voto basso su Trustpilot?
La media di 3,1 nasconde due gruppi: il 42% di recensioni a una stella, spesso dopo una controversia o un blocco dell’account, e il 38% a cinque stelle, spesso dopo un problema risolto dall’assistenza. La scheda è mondiale e quasi tutta in inglese.
Depop o Vinted: dove conviene vendere?
Per i capi di tutti i giorni, Vinted: incassi il prezzo pieno. Per vintage, streetwear e pezzi unici che piacciono a un pubblico giovane e internazionale, Depop può valere il suo 10%. Per scegliere articolo per articolo, leggi Vinted, Vestiaire o Depop.
Fonti e metodo
- Voti raccolti il 19 ottobre 2026 su Trustpilot, App Store e Google Play. Percentuali calcolate sulla distribuzione delle stelle pubblicata da Trustpilot.
- Citazioni: recensioni pubblicate su Trustpilot in italiano (2024-2026) e in inglese (ottobre 2026, con la nostra traduzione), riportate senza modifiche.
- Commissioni: pagine di aiuto ufficiali di Depop sulle commissioni per i venditori e sulla Marketplace fee; listino prezzi Vinted.
- Acquisizione da parte di eBay: comunicato di Etsy del 30 luglio 2026.
