L'essentiel
Pour bloquer quelqu’un sur Vinted, ouvrez son profil, touchez les trois points en haut à droite, choisissez « Bloquer », puis confirmez avec « Bloquer ce membre ». Le membre bloqué ne peut plus vous envoyer de messages ni acheter vos articles, et vous ne voyez plus les siens (aide Vinted). Pour débloquer, même chemin : « Débloquer », puis « Débloquer ce membre ».
Et si c’est vous qui voyez « membre indisponible » sur le profil d’un vendeur ou d’un acheteur, ce n’est pas forcément un blocage : compte supprimé, suspendu par Vinted ou blocage entre vous, le message est le même. On fait le point, avec la marche à suivre quand une commande est en cours.
Bloquer un membre, étape par étape
La procédure est la même sur iPhone, Android et vinted.fr :
- Ouvrez le profil du membre (depuis une annonce, un avis ou la conversation).
- Touchez l’icône trois points en haut à droite.
- Choisissez Bloquer.
- Confirmez avec Bloquer ce membre.
Ce que le blocage change (et ce qu’il ne change pas)
| Après le blocage | |
|---|---|
| Messages | Il ne peut plus vous écrire |
| Achats | Il ne peut plus acheter vos articles |
| Ses annonces | Vous ne les voyez plus |
| Conversation existante | Vous pouvez aussi la supprimer de votre boîte de réception |
| Commande déjà payée | Vinted ne dit pas que le blocage l’annule : ses délais habituels s’appliquent (envoi sous 5 jours ouvrés, sinon annulation automatique et remboursement) |
| Avis déjà laissés | Vinted ne précise pas qu’ils disparaissent |
| Notification | Vinted n’indique pas que le membre est prévenu |
Bloquer n’est pas signaler. Le blocage vous protège, vous. Si le membre vous harcèle, tente une arnaque ou enfreint les règles, signalez-le aussi (mêmes trois points sur le profil > Signaler) pour que Vinted puisse agir sur son compte.
Quand bloquer, quand signaler ?
| Situation | Bloquer | Signaler |
|---|---|---|
| Un acheteur insiste lourdement pour un prix ridicule | Oui | Pas nécessaire |
| Messages insultants, harcèlement | Oui | Oui |
| On vous demande de payer ou d’être payé hors Vinted, lien, QR code, code SMS | Oui | Oui (arnaque) |
| Un acheteur qui annule ou ne paie jamais, et que vous ne voulez plus revoir | Oui | Pas nécessaire |
| Une annonce interdite ou une contrefaçon | Pas forcément | Signalez l’annonce |
Pour reconnaître les profils à risque avant même d’échanger, voyez reconnaître un arnaqueur sur Vinted.
Débloquer un membre
- Allez sur le profil du membre ou dans votre conversation avec lui.
- Touchez Débloquer.
- Confirmez avec Débloquer ce membre.
Le membre retrouve tout ce qu’il pouvait faire avant : vous écrire, acheter vos articles, et vous revoyez ses annonces.
« Membre indisponible » : ce que ça veut dire
Vous ouvrez une conversation ou une commande et le profil affiche « Ce membre est indisponible » ou « Membre indisponible » ? Vinted ne détaille pas publiquement chaque cause, mais en pratique, ce message apparaît quand le profil n’est plus accessible depuis votre compte. Les explications possibles :
| Cause possible | Indices | Ce que ça implique |
|---|---|---|
| Le membre a supprimé son compte | Le profil a disparu partout, pas seulement pour vous | Une commande en cours suit les règles de Vinted (envoi ou annulation automatique) |
| Vinted a suspendu ou bloqué le compte | Disparition soudaine, souvent juste après un achat | Le vendeur peut encore envoyer l’article, sinon la commande s’annule et vous êtes remboursé |
| Le membre vous a bloqué (ou l’inverse) | Vous ne pouvez plus lui écrire ni acheter ses articles | Vérifiez d’abord que ce n’est pas vous qui l’avez bloqué |
Pour savoir si le problème vient de votre relation avec ce membre, un test simple : demandez à un proche de chercher le profil depuis son compte. S’il le voit, le blocage ne concerne que vous.
Membre indisponible après un achat : que faire ?
C’est le cas qui inquiète le plus. Bonne nouvelle : votre argent ne part pas chez le vendeur tant que la commande n’est pas finalisée. Vinted l’explique ainsi : si son équipe bloque le compte du vendeur peu après votre achat, le vendeur peut quand même vous envoyer l’article ; sinon, la transaction est annulée automatiquement et vous êtes remboursé (aide Vinted).
Concrètement :
- Regardez le statut de la commande, pas le profil : payée, envoyée, livrée ou annulée.
- Envoyée ? Suivez le colis comme d’habitude et vérifiez l’article à réception avant de confirmer.
- Pas envoyée ? Patientez : sans dépôt dans les 5 jours ouvrés, la commande s’annule toute seule et vous êtes remboursé (voir colis payé mais non envoyé).
- Un problème à la réception ? Signalez-le dans les 2 jours via « J’ai un problème », même si le vendeur est indisponible : c’est Vinted qui traite le litige (litige et remboursement Vinted).
- Ne payez rien ailleurs et ne répondez pas à un « nouveau compte » du même vendeur qui vous propose de finaliser hors Vinted.
Vous êtes vendeur et l’acheteur est « indisponible »
Si la commande est payée, expédiez normalement avec le bordereau Vinted, dans les délais. Si Vinted annule la commande, ne déposez pas le colis (ou récupérez-le s’il est encore au relais). En cas de doute, contactez Vinted depuis la commande avant d’envoyer.
Votre compte affiche « indisponible » pour les autres ?
Si des membres vous disent ne plus voir votre profil, votre compte est peut-être restreint ou suspendu. Vérifiez vos e-mails et notifications Vinted, puis suivez compte Vinted bloqué ou suspendu.
Questions fréquentes
Comment bloquer quelqu’un sur Vinted ?
Ouvrez son profil, touchez les trois points en haut à droite, choisissez « Bloquer » et confirmez avec « Bloquer ce membre ». La procédure est la même sur l’appli et sur le site.
La personne sait-elle que je l’ai bloquée ?
Vinted n’indique pas qu’elle reçoit une notification. En revanche, elle peut s’en rendre compte, puisqu’elle ne peut plus vous écrire ni acheter vos articles.
Un membre bloqué peut-il encore acheter mes articles ?
Non. Selon Vinted, un membre bloqué ne peut plus vous envoyer de messages ni acheter vos articles. Pour une commande payée avant le blocage, les délais habituels s’appliquent : sans envoi sous 5 jours ouvrés, elle s’annule et l’acheteur est remboursé.
Comment savoir si quelqu’un m’a bloqué sur Vinted ?
Vinted ne vous prévient pas. Les indices : vous ne pouvez plus lui écrire ni acheter ses articles, et son profil peut apparaître comme indisponible. Mais le même affichage existe pour un compte supprimé ou suspendu.
Que veut dire « membre indisponible » sur Vinted ?
Le profil n’est plus accessible depuis votre compte : compte supprimé, suspendu par Vinted, ou blocage entre vous deux. Si une commande est en cours, fiez-vous à son statut : sans envoi, elle s’annule automatiquement et vous êtes remboursé.
Peut-on débloquer quelqu’un sur Vinted ?
Oui, depuis son profil ou votre conversation : « Débloquer », puis « Débloquer ce membre ». Il retrouve toutes les actions qu’il pouvait faire avant.
