Suivi colis Vinted : retrouvez votre colis en 1 clic

Suivi de colis Vinted

Collez le numéro de suivi de votre commande : l'outil reconnaît le transporteur à partir du format du numéro et ouvre sa page de suivi officielle dans un nouvel onglet. Sur Vinted, le plus rapide reste le bouton « Suivre le colis » de la conversation ; l'outil sert quand vous n'avez que le numéro.

Quel transporteur, quel numéro ?

Transporteurs de l'envoi intégré Vinted en France (octobre 2026), format courant du numéro et page de suivi officielle.
Transporteur	À quoi ressemble le numéro	Suivi officiel
Mondial Relay	8, 10 ou 12 chiffres. Pour 8 chiffres, Mondial Relay demande aussi le code postal du destinataire.	Ouvrir ↗
La Poste / Colissimo	Colissimo : 13 caractères, un chiffre + une lettre + 11 chiffres (6A…, 8R…). Envois internationaux : 2 lettres + 9 chiffres + FR.	Ouvrir ↗
Chronopost	13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex. XX123456789FR), ou 15 caractères pour un colis venant de l'étranger.	Ouvrir ↗
Vinted Go	Un numéro en chiffres (le site Vinted Go donne l'exemple d'un numéro à 12 chiffres).	Ouvrir ↗
DHL Express	Numéro de lettre de transport indiqué dans la conversation.	Ouvrir ↗

Relais Colis, DPD et UPS ne font pas partie de l'envoi intégré Vinted en France en octobre 2026, mais un vendeur peut les utiliser en envoi personnalisé : l'outil propose aussi leurs pages de suivi.

Où trouver le numéro de suivi sur Vinted

Ouvrez votre messagerie Vinted (appli ou site) et la conversation de la commande avec l'acheteur ou le vendeur.
Touchez « Suivre le colis ».
Depuis cet écran, ouvrez directement la page du transporteur ou copiez le numéro de suivi pour le coller ici ou ailleurs.

Côté vendeur, le numéro figure aussi sous le code-barres du bordereau d'envoi. Les informations de suivi peuvent mettre jusqu'à 48 heures à apparaître sur Vinted après le dépôt.

Envoi personnalisé : Vinted ne peut pas suivre ces colis. C'est au vendeur de vous transmettre le numéro (et la preuve de dépôt) dans la conversation.

Ce que veulent dire les étapes du suivi

Bordereau créé / en attente de dépôt : l'étiquette existe, mais le colis n'a pas encore été scanné par le transporteur. Le vendeur a 5 jours ouvrés pour l'envoyer, sinon la commande est annulée (détails ici).
Déposé / pris en charge : le colis est entre les mains du transporteur.
En transit / en cours d'acheminement : il voyage entre plateformes. Il est normal que rien ne bouge pendant un ou deux jours.
Disponible en point relais ou en locker : l'acheteur a reçu un avis et doit aller le chercher dans le délai indiqué par le transporteur.
Livré : vérifiez l'article et confirmez sur Vinted ; en cas de souci, signalez-le dans les 2 jours.
Retour à l'expéditeur : colis non retiré, adresse ou point relais impossible… Voir quand l'acheteur ne retire pas son colis.

Délais : à partir de quand s'inquiéter ?

Selon le centre d'aide Vinted, une livraison peut prendre jusqu'à 25 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Tant que ce délai n'est pas dépassé, le colis est très probablement encore en route, même si le suivi semble figé. Pour les délais habituels d'un transporteur, voir par exemple les délais Mondial Relay.

Colis bloqué, perdu ou « livré » mais pas reçu

Marqué livré mais pas reçu : dans la conversation, touchez « J'ai un problème » dans les 2 jours qui suivent l'avis de livraison.
Plus de 25 jours ouvrés ou statut indiquant une perte : touchez aussi « J'ai un problème » dans la conversation.
Introuvable au point relais : passez par l'accueil du centre d'aide Vinted et sélectionnez la commande.
Reçu mais statut pas à jour : dans « Suivre le colis », confirmez avec « Bien reçu ».

Toute la marche à suivre (acheteur et vendeur, remboursement) est dans notre guide colis perdu sur Vinted.

Questions fréquentes

Comment suivre mon colis Vinted ?

Ouvrez la conversation de la commande et touchez « Suivre le colis » : vous accédez à la page du transporteur ou copiez le numéro. Si vous n'avez que le numéro, collez-le dans l'outil ci-dessus.

Pourquoi le suivi de mon colis Vinted ne s'affiche pas ?

Les informations peuvent mettre jusqu'à 48 heures à apparaître après le dépôt. En envoi personnalisé, Vinted n'affiche aucun suivi : demandez le numéro au vendeur.

Combien de temps peut prendre une livraison Vinted ?

Vinted indique qu'une livraison peut prendre jusqu'à 25 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Au-delà, ou si le statut indique une perte, signalez-le avec « J'ai un problème ».

Mon colis est indiqué livré mais je ne l'ai pas : que faire ?

Touchez « J'ai un problème » dans la conversation, dans les 2 jours qui suivent l'avis de livraison, et choisissez le motif correspondant.

Le vendeur n'a pas encore envoyé mon colis, que se passe-t-il ?

Il dispose de 5 jours ouvrés pour l'expédier ; sans dépôt, la commande est annulée et vous êtes remboursé. Voir colis payé mais non envoyé.

Ce site enregistre-t-il mon numéro de suivi ?

Non. La détection se fait dans votre navigateur ; le numéro n'est transmis qu'au transporteur, quand vous cliquez sur son bouton.