L'essentiel
Vinted Go compte cinq entrepôts logistiques en France en 2026 : Vaires-sur-Marne (Seine-et-Marne), Le Thillay (Val-d’Oise), Saint-Priest (Rhône), Roncq (Nord) et Saint-Martin-de-Crau (Bouches-du-Rhône) (CMCM, septembre 2026). Ce sont des sites de tri : on ne peut pas y déposer ni y retirer de colis. Vinted ne publie pas l’itinéraire de chaque colis, et les noms qui s’affichent dans le suivi (comme « Boussard ») ne correspondent pas toujours à une commune. Quel que soit le site, les règles Vinted sont les mêmes : la plupart des colis arrivent sous 5 jours ouvrés, et en cas de suivi bloqué, l’acheteur peut annuler 25 jours ouvrés après « Envoyée » (aide Vinted).
La liste des sites Vinted Go en France
| Site | Département | Ce que l’on sait | Sources |
|---|---|---|---|
| Vaires-sur-Marne | Seine-et-Marne (77) | Le plus grand : 26 765 m², en activité depuis juillet 2025. Vinted y annonce « 200 000 colis, parfois jusqu’à 300 000 » par jour | CMCM, 28 septembre 2026 |
| Le Thillay | Val-d’Oise (95) | Établissement Vinted Go enregistré depuis juillet 2022, cité parmi les entrepôts du réseau | Annuaire des entreprises, CMCM |
| Saint-Priest | Rhône (69) | Entrepôt de 4 322 m² présenté en 2023 comme un centre de tri pour la région lyonnaise | Voxlog, mars 2023 |
| Roncq | Nord (59) | Entrepôt de 4 200 m² dans la métropole lilloise, qui stocke et trie les colis des consignes de la région | Le Journal des entreprises, avril 2023 |
| Saint-Martin-de-Crau | Bouches-du-Rhône (13) | 23 351 m² loués à Vinted Go en 2026 pour desservir le sud de la France | Objectif Sud, mars 2026 |
Le registre officiel liste aussi des établissements Vinted Go à Paris (siège) et à Élancourt (Yvelines), sans précision publique sur leur rôle (annuaire des entreprises). Nous ne donnons pas d’adresse précise : aucune source officielle ne prévoit d’accueil du public sur ces sites, et l’aide Vinted ne prévoit aucun retrait dans un centre de tri.
Vinted Go est la filiale logistique de Vinted, qui gère ses consignes, ses relais et ces entrepôts. Son fonctionnement côté vendeur est expliqué dans Vinted Go : comment ça marche.
Et « Boussard », alors ?
« Boussard » est le nom de centre de tri le plus recherché par les utilisateurs de Vinted Go, mais il ne figure dans aucune source publique : aucune commune ne porte ce nom, et aucun établissement Vinted Go n’est enregistré sous ce nom. Ce que l’on sait est détaillé dans centre de tri Boussard (Vinted Go). Pour Saint-Priest, qui a fait l’objet d’un reportage du Dauphiné en avril 2026, voyez centre de tri Vinted Go de Saint-Priest.
Pourquoi un colis reste bloqué dans un centre de tri Vinted Go
Vinted ne publie pas de délai par site. Les causes générales d’un statut figé sont connues :
- Le suivi n’affiche que le dernier scan : un colis peut avoir avancé sans que le statut change.
- Pic d’activité : soldes, fêtes de fin d’année, rentrée.
- Consigne de destination pleine : le colis attend qu’un casier se libère ou est réorienté.
- Étiquette abîmée ou illisible, qui oblige à un traitement manuel.
Vinted précise que le suivi d’un colis Vinted Go peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître après l’envoi (aide Vinted Go).
Combien de temps attendre ?
| Le suivi est figé depuis… | Ce qu’il faut faire |
|---|---|
| 1 à 3 jours ouvrés | Rien, surtout autour d’un week-end |
| Au-delà de la date de livraison estimée | Comparez le suivi, écrivez à l’autre partie |
| Plusieurs jours après cette date | Contactez Vinted depuis la commande |
| 25 jours ouvrés après « Envoyée » | Acheteur : « J’ai un problème » pour annuler et être remboursé |
Que faire, étape par étape
- Vérifiez le suivi dans la commande ou avec notre outil de suivi de colis Vinted.
- Notez le nom du centre et la date du dernier scan : ce sont les deux informations utiles pour le support.
- Écrivez à l’autre partie dans la messagerie Vinted.
- Contactez Vinted depuis la commande si la date estimée est dépassée. Vinted fait le lien avec sa filiale Vinted Go et peut ouvrir une enquête.
- À 25 jours ouvrés, l’acheteur choisit « J’ai un problème » et est remboursé. Le vendeur peut être indemnisé jusqu’à 500 € avec Vinted Go si la perte est confirmée, avec bordereau Vinted et bon emballage (aide Vinted). Tout est détaillé dans colis perdu Vinted.
Pour un souci à la consigne (porte bloquée, code refusé), le support téléphonique Vinted Go est accessible avec le bouton « ? » de l’écran de la consigne (aide Vinted Go).
Message à envoyer au support Vinted
Bonjour, ma commande [numéro] envoyée avec Vinted Go (suivi [numéro]) n’avance plus depuis le [date]. Dernier statut : « [copier le statut, par ex. Colis arrivé au centre de tri : …] ». La date de livraison estimée était le [date]. Pouvez-vous demander une enquête à Vinted Go ? Je joins une capture du suivi. Merci.
Pour les centres de tri des autres transporteurs (CRESA et Chilly-Mazarin chez Chronopost, Réau chez Mondial Relay), revenez au guide colis Vinted bloqué au centre de tri.
Questions fréquentes
Combien Vinted Go a-t-il de centres de tri en France ?
Cinq entrepôts sont cités en septembre 2026 : Vaires-sur-Marne, Le Thillay, Saint-Priest, Roncq et Saint-Martin-de-Crau. Le registre officiel liste aussi des établissements à Paris et à Élancourt.
Où est le centre de tri Vinted Go de Paris ?
Le plus grand site francilien est à Vaires-sur-Marne (Seine-et-Marne), et un autre se trouve au Thillay (Val-d’Oise). Vinted ne précise pas lequel traite votre colis.
Peut-on récupérer son colis dans un centre de tri Vinted Go ?
Non. Aucune source officielle ne prévoit d’accueil du public dans ces entrepôts, et l’aide Vinted ne prévoit pas de retrait sur place. Le colis repart vers la consigne ou le relais choisi.
Quel centre de tri Vinted Go dessert Lille ?
Vinted Go a ouvert en 2023 un entrepôt à Roncq, dans la métropole lilloise, pour les colis des consignes de la région. Vinted ne publie pas l’itinéraire de chaque colis.
Mon colis est bloqué dans un centre Vinted Go, qui contacter ?
Vinted, depuis la commande. Le support téléphonique Vinted Go ne concerne que les problèmes à la consigne.
